Kennisbank, thema
Platform en techniek
Aan welke eisen een leerplatform moet voldoen, hoe je je academy inricht en wat de AVG en toegankelijkheid vragen. Techniek zonder vakjargon uitgelegd.
- Je online academy inrichten: de checklistBasisEen academy inrichten gaat in vijf blokken: basis en huisstijl, trainingen en toegang, verkoop en betaling, privacy en voorwaarden en tot slot een testronde. Werk ze in die volgorde af en laat iemand van buiten de academy doorlopen voordat de eerste echte deelnemer inlogt.
- AVG en deelnemersgegevens in je online academyVerdiepingMet een online academy verwerk je persoonsgegevens van deelnemers, dus de AVG is van toepassing. Je hebt een verwerkersovereenkomst nodig met de leverancier van het platform, een grondslag voor elke verwerking en zelf vastgestelde, onderbouwde bewaartermijnen. Leg vooraf vast welke gegevens je met opdrachtgevers deelt en vertel deelnemers dat.
- Aan welke eisen moet een leerplatform voor een bureau voldoen?VerdiepingEen leerplatform voor een trainingsbureau moet vooral passen bij hoe je bureau verkoopt en begeleidt. Kijk naar vijf gebieden: inhoud en lessen, de ervaring van de deelnemer, verkoop en betaling, gegevens en privacy en tot slot beheer en ondersteuning. Bepaal eerst welke eisen hard zijn en welke prettig, voordat je platforms vergelijkt.
- Toegankelijke e-learning maken: waar let je op?VerdiepingToegankelijke e-learning is bruikbaar voor deelnemers met een visuele, auditieve of motorische beperking. De gangbare norm is WCAG op niveau AA. Of je wettelijk verplicht bent, hangt af van je klanten en je omvang, maar ondertiteling, voldoende contrast en bediening met het toetsenbord horen in elke training.